Beihilfestelle
ZPD Hamburg: Beihilfe, Kontakt und Bearbeitungsstand
Die Beihilfe für die Beamtinnen und Beamten der Freien und Hansestadt Hamburg bearbeitet das Zentrum für Personaldienste (ZPD). Hier finden Sie Anschrift, Telefon, die App dBeihilfePlus und den Weg zur aktuellen Bearbeitungszeit.
- Zuständig für
- Beamtinnen, Beamte und Versorgungsempfänger der Freien und Hansestadt Hamburg
- Anschrift
- ZPD Hamburg, Beihilfe, Normannenweg 36, 20537 Hamburg
- Telefon Beihilfe
- 040 42805-4500, Montag bis Freitag 09:00 bis 16:00 Uhr
Auf einen Blick
Beihilfestelle ZPD Hamburg im Überblick
| Angabe | Wert |
|---|---|
| Zuständig für | Beamtinnen, Beamte und Versorgungsempfänger der Freien und Hansestadt Hamburg |
| Anschrift | ZPD Hamburg, Beihilfe, Normannenweg 36, 20537 Hamburg |
| Telefon Beihilfe | 040 42805-4500, Montag bis Freitag 09:00 bis 16:00 Uhr |
| Online-Portal | App dBeihilfePlus (seit 01.11.2025) |
| Bearbeitungszeit | Stand 05.10.2026: allgemeine Leistungen 10 Arbeitstage, Pflege mit Eingang ab KW 32 in Bearbeitung |
| Antragsfrist | zwei Jahre; maßgeblich sind Rechnungsdatum und Eingang des Antrags |
Zuständigkeit und Abgrenzung
Das ZPD ist die Beihilfestelle der Freien und Hansestadt Hamburg für Beamtinnen, Beamte und Versorgungsempfänger.
Bundesbeamte mit Dienstort in Hamburg wenden sich an die Beihilfestelle des Bundes.
Antrag stellen beim ZPD Hamburg
Seit dem 01.11.2025 übermitteln Sie Belege mit der App dBeihilfePlus per Smartphone oder Tablet. Bei Fragen zur App hilft der Support unter 040 42846-2222.
Den Papierantrag senden Sie an das ZPD Hamburg, Beihilfe, Normannenweg 36, 20537 Hamburg. Rechnungen, die bei Antragseingang älter als zwei Jahre sind, berücksichtigt das ZPD nicht; es zählt das Rechnungsdatum, nicht das Behandlungsdatum.
Bearbeitungsstand abfragen
Das ZPD veröffentlicht seine Bearbeitungszeiten auf der Seite „Aktuell: Beihilfezahlen“. Am 05.10.2026 lag die Bearbeitungszeit für allgemeine Leistungen bei 10 Arbeitstagen; Pflegeanträge wurden ab Eingang in der 32. Kalenderwoche bearbeitet. Zusätzlich gibt es eine Bandansage unter 040 42805-4099. Persönliche Auskunft erhalten Sie unter 040 42805-4500, Montag bis Freitag von 09:00 bis 16:00 Uhr.
Besonderheiten
Bemessungssätze und Rechtsgrundlage erklären wir auf unserer Seite Beihilfe Hamburg.
- Bandansage mit aktueller Bearbeitungszeit: 040 42805-4099
- App-Support dBeihilfePlus: 040 42846-2222
- Antragsfrist zwei Jahre ab Rechnungsdatum
Weiterführend
Offizielle Stellen und Rechtsgrundlagen
Fragen
Häufige Fragen: Beihilfestelle ZPD Hamburg
Wie ist die Telefonnummer der Beihilfe Hamburg?
040 42805-4500, Montag bis Freitag von 09:00 bis 16:00 Uhr. Die aktuelle Bearbeitungszeit hören Sie auf der Bandansage unter 040 42805-4099.
Wie reiche ich die Beihilfe in Hamburg digital ein?
Mit der App dBeihilfePlus, die seit dem 01.11.2025 bereitsteht. Bei technischen Fragen hilft der App-Support unter 040 42846-2222.
Wohin schicke ich den Beihilfeantrag in Hamburg?
An das ZPD Hamburg, Beihilfe, Normannenweg 36, 20537 Hamburg.
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